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경제

[1577-8008] 신한은행 기업 고객센터 전화번호 법인 해외송금 받기 신한은행 고객센터( 1599-8000 )

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이제 법인 통장도 개설하고, 체크카드도 완성되었습니다. 이로 인해 발생한 해외송금내역을 통장으로 받아야 하는데요, 
유럽 현지 송금 후 1일만에 신한은행 본점에 도착했습니다. 은행 마감시간이 다 되어가는데도, 연락이 없어서 혹시 사고가 있는 건 아닌가 해서 신한은행 기업 고객센터로 전화를 걸었습니다. 전화번호는 솔비즈 어플에 고객센터에 표시 되어 있습니다. 

 

신한은행기업고객센터 

대표번호 1    1577-8008
대표번호 2    1544-8008
대표번호 3    1599-8008
해외      82-2-3449-8008

* 안드로이드 휴대폰을 이용중이라면 상담 중 화면캡쳐기능으로 현재 상황을 저장할 수도 있습니다 .

바로 연결되지는 않았고요, 5분정도 대기했던 것 같습니다. 상담원에게, 해외송금 거래 내역을 확인해 달라고 요청합니다. 필요한 정보를 말해야 하는데요. 신한은행 법인 계좌번호와 , 대표이름, 계좌비밀번호를 키패드로 눌렀습니다. 간단한 조회 후 거래내역을 확인했는데요, 신한은행 솔비즈 어플에서는 거래내역이 확인 되지 않았습니다. 상담원이 현재 30일 신한은행 본점에 금액이 있다고 얘기해 주셨고요, 제 주거래은행인 신한은행 법원지점으로 연결해 주었습니다. 대금이 어떤 이유로 지급되었는지, 비정상적인 유통경로를 거친건 아닌지 확인합니다. 이렇게 은행을 거치지 않는 경우 바로 국세청으로 신고가 들어간다고해요.

주거래 은행에서는, 마감시간 이후 연락 주시려 했다고 하셨습니다. 또 바로 지급되는 것이 아니라, 해당금액이 어떤 이유로 입금이 되었는지 확인 하시더라고요. 해당 서류가 제출 되야 입금처리가 가능하다 했습니다. 신한은행 본점에서는 입금된 20,000유로에 대해 어떤 명목인지, 확인되는 서류는 팩스로 보내달라고 하였습니다. 제가 받은 팩스번호 [0505-***-****]는 매 건마다 서류를 보내야 하는, 제 팩스번호라면서, 저장 해 놓으면 좋다고 안내 받았습니다. 해당 금액에 대한 인보이스 송장팩스로 전송하기로 했습니다. 또한 익일 이상 없으면 지급하고, 보완해야 할 부분이 있으면 다시 연락 주신다고 했습니다.  확인해 보니 입금된 금액은 19,955유로가 입금 되었습니다. 45유로가 빠졌네요. 


  • 해외에서 송금 받는 경우 송금인에게 알려줘야하는 정보가 있습니다. 반드시 기재 해야 하는데요. 저의 경우 신한은행이 주거래 은행이므로, 해당 고객센터에 연락하여 문자로 내용을 전달 받았습니다. 

[Web발신]
[신한은행 고객상담센터][윤** 상담사]
전화상담 중 요청하신 해외에서 송금 받는 경우 송금인에게 알려줘야하는 정보 안내드립니다. 

① 신한은행 영문명(Bank name) : SHINHAN BANK 
② 신한은행 영문주소(Bank address) : 20, SEJONG-DAERO 9-GIL, JUNG-GU, SEOUL, SOUTH KOREA (우편번호 : 04513)
③ 신한은행 스위프트코드(SWIFT CODE) : SHBKKRSE
④ 입금받을 계좌번호(Recipient Account number) : 원화입출금 계좌번호 또는 외화입출금 계좌번호
⑤ 받으시는분 정보(Recipient information) : 영문성명 (FULL NAME) / 주소 / 연락처 
⑥  IBAN NUMBER : 신한은행 계좌번호
유럽은 IBAN NUMBER 를 요하는데요. 한국은 해당내용을 사용하지 않습니다. 추가로 ⑥번에 때문에 이 공간에는 신한은행 계좌를 적어주시면 됩니다. 저는 법인이라, 인보이스송장에 사용할 내용으로 쓴 정보입니다. 

[유의사항]
- 미국에서 국내로 송금을 보내면서 신한은행의 Routing Number 또는 ABA Number를 요구하는 경우에는 당행 스위프트코드(SWIFT CODE)인 SHBKKRSE 와 계좌번호를 알려주시면 송금이 가능합니다.
- 신한은행 스위프트코드(SWIFT CODE) 11자리를 요구하는 경우에는 SHBKKRSE 뒤에 XXX 3자리를 추가하시면 됩니다.

▷참고로, http://www.shinhan.com 홈페이지 접속> 우측상단 [금융상품]클릭>상단 [외환]의 [송금]아래 [송금가이드]클릭>해외에서 송금받을때 tap선택후 인쇄도 가능합니다. 

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*  저는 주거래 은행이 신한은행이라 법인계좌를 신한으로 설정하였습니다. 하지만 신한은행 수수료는 비싼 편에 속하더라고요. 제가 사용은 하는데 대출이라던가, 비용적인 부분은 제일은행을 거래하였고, 급여는 KB국민은행을 이용하다가, 퇴직 이후 신한과 카카오뱅크만 계속 이용하다보니, 신한이 제일 온라인에 익숙더라고요. 익숙하다고 해서 많은 혜택이 있는 건 아니에요. 
추 후 새로 법인을 개설하시고, 통장을 개설하시는 부분에 있어서, 해외송금을 이용하시는 분들이시라면, 어떤 은행이 유리한지 먼저 !! 확인 하시면 좋을 것 같습니다. 최근에는 은행을 대신해서 송금해주는 서비스들이 많이 등장했습니다. 저도 요즘 모인비즈플러스를 관심 있게 보고 있는데요. 추후 더 좋다면 이용해 볼 생각에 법인등록을 해 놓았습니다. 

* 통장개설 전 반드시 꼭 확인해보세요. 환율차이, 수수료 차이로 날아가는 돈들이 티스토리와, 애드센스 수익을 훨씬 능가하더라고요. 허탈해지지 않도록 애써보아요.

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기타 궁금하신 사항은 신한은행 고객센터(1599-8000)으로 문의 부탁드립니다.

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